L’icône d’imprimante de votre imprimante Epson EcoTank n’apparaît pas une fois qu’elle est connectée à votre ordinateur ? Dans cet article nous allons vous donner les diverses solutions pour résoudre ce problème en fonction du système d’exploitation de votre ordi.
L’imprimante Epson EcoTank est connectée, mais n’apparaît pas sur un ordinateur sous Windows
Si votre imprimante jet d’encre Epson EcoTank n’apparaît pas automatiquement sur la barre des tâches Windows, le premier réflexe à avoir est de redémarrer l’ordinateur. Si après le redémarrage, le problème persiste, procédez manuellement comme suit :
- Cliquez sur le Menu Démarrer
- Allez dans Panneau de configuration, Matériel et audio puis Périphériques et imprimantes
- Si votre imprimante est reconnue, faites un clic-droit et sélectionnez Options d’impression
- Appuyez sur le bouton Utilitaire, puis Paramètres étendus
- Cochez sur Activer Epson Statut Monitor 3 et cliquez sur OK
- Appuyez sur le bouton Préférences du contrôle et cochez la case qui ajoute un raccourci de l’icône imprimer sur la barre des tâches
- Cliquez sur OK pour terminer la configuration
L’imprimante Epson EcoTank n’apparaît dans la fenêtre Mac OS X une fois connectée
Vous utilisez un Mac pour connecter une imprimante jet d’encre multifonction Epson EcoTank ? Si votre imprimante photo n’apparaît pas dans la fenêtre d’impression, commencez par :
- Éteindre votre MacOs
- Attendre environ 30 secondes
- Allumer l’ordinateur
Si vous employez un réseau wi-fi direct comme connectique de votre imprimante photo, assurez-vous que les éléments suivants soient correctement présents :
- L’icône Wifi est allumé sur l’écran tactile de votre imprimante multifonction
- L’une des options WPS a bien été sélectionnée après avoir appuyer sur le bouton WPS du routeur (moins de 2 minutes)
Dans le cas où vous connectez votre imprimante sans fil par ethernet, via EpsonNet Setup, assurez-vous que les pilotes d’imprimante ont été correctement installés. Si besoin, effectuez une nouvelle installation du pilote de votre imprimante.
L’imprimante n’apparaît pas sur un Iphone
Si vous souhaitez imprimer des photos ou imprimer des documents depuis votre Iphone mais que votre imprimante Epson EcoTank n’apparaît pas, vérifiez avant tout que votre imprimante jet d’encre est compatible avec Apple AirPrint.
En général, les imprimantes jets d’encre Epson EcoTank sont reconnues par Aiprint. Il vous suffit ensuite de suivre le processus suivant :
- Assurez-vous d’avoir une version IOS 11 ou ultérieure
- Vérifiez que votre Iphone dispose d’une application d’appareil photo standard
- Téléchargez Epson iPrint 7.0 ou une version ultérieure
Dans le cas contraire, il est possible que vous ayez besoin d’installer des applications telles que Printer Pro pour pouvoir imprimer vos photos et vos documents depuis votre Iphone ou votre Ipad. Cela est également valable pour un appareil mobile sous Android.
Vérifiez le réseau
Il est possible que votre imprimante Epson EcoTank n’apparaisse pas dans la liste des imprimantes à cause d’un problème réseau. Cela peut notamment venir du serveur d’impression, de l’environnement réseau (le modem, routeur et point d’accès) ou d’un branchement ordinateur et imprimante.
Si vous utilisez un câble usb pour connecter votre imprimante à votre ordi, vérifiez que les ports usb fonctionnent correctement. Faites de même pour les câbles usb.
Si vous utilisez un réseau Wi-fi direct, il vous faut :
- Vérifiez que l’imprimante et l’ordinateur sont sur le même réseau local ou réseau résidentiel
- Si besoin, désactivez le pare-feu
- Réinitialiser ensuite les paramètres de l’imprimante et les paramètres Wi-fi
- Si besoin, faire une mise à jour du pilote d’impression
- Vérifiez l’état du réseau sur l’écran LCD de votre imprimante jet d’encre
- Imprimer une page de test pour vérifier la connectivité et la vitesse d’impression
Par la suite je me suis dit qu'il serait intéressant de partager ces informations pour aider d'autres utilisateurs.
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