L’imprimante Epson EcoTank ne reste pas allumée, que faire ?

Votre imprimante Epson EcoTank ne reste pas allumée alors que vous avez des travaux d’impression photo urgents ? Ne paniquez pas directement. Cet article relate les solutions que vous pouvez mettre en œuvre pour régler ce problème. 

Que faire si l’imprimante Epson EcoTank ne s’allume pas ? 

Si votre imprimante jet d’encre Epson EcoTank ne s’allume pas, commencez par essayer les méthodes suivantes : 

  • Appuyez en maintenant pendant quelques secondes sur le bouton d’alimentation de votre imprimante
  • Assurez-vous que le câble d’alimentation est correctement branché
  • Vérifiez la charge de la batterie de votre imprimante
  • Assurez-vous que la prise de courant fonctionne bel et bien en branchant un autre appareil

L’imprimante Epson EcoTank s’allume mais s’éteint au bout d’un certain temps

Il existe plusieurs raisons qui peuvent faire que votre imprimante multifonction Epson EcoTank s’éteigne tout seul au bout d’un certain temps, notamment : 

  • La fonction de mise hors tension automatique est activée
  • L’imprimante a besoin d’une réinitialisation
  • Le pilote d’imprimante demande une mise à jour
  • L’imprimante comporte une défaillance interne

Pour le premier cas, il suffit d’entrer dans Paramètres sur l’écran Lcd de votre imprimante couleur et de désactiver la fonction Mise hors tensions automatique

Pour le deuxième cas, il vous faut suivre la série de manipulation suivante : 

  • Au moment de mettre hors tension l’imprimante, maintenez à la fois les boutons Arrêt/Réinitialisation et ON/OFF
  • Le témoin d’alimentation doit normalement s’allumer en vert ce qui veut dire qu’une fonction est sélectionnable
  • Relâchez le bouton Stop/Reset
  • Toujours en maintenant le bouton ON/OFF, appuyez deux fois sur le bouton Stop/Reset puis relâchez les boutons
  • Quand le témoin d’alimentation de l’imprimante s’allume en vert avec le message Mode de service inactif sur l’écran tactile, appuyez 4 fois sur le bouton Stop/Reset
  • Ensuite, appuyez sur ON/OFF et 2 fois sur Stop/Reset
  • Enfin, une fois hors tension, débranchez et rebranchez l’imprimante et effectuez un test d’impression recto-verso 
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Une défaillance au niveau de l’alimentation d’imprimante

Tout d’abord, il faut savoir qu’il existe trois types d’alimentation d’imprimante, qu’il s’agisse d’une nouvelle imprimante ou d’une imprimante Discount, à savoir : 

  • L’alimentation interne : branchement à une prise sans intermédiaire
  • L’alimentation externe : l’imprimante jet d’encre est reliée à un module externe
  • Et l’alimentation mobile : batterie rechargeable placée à l’intérieur de l’imprimante portable

Pour l’alimentation interne

Pour pouvoir imprimer avec votre imprimante photo Epson EcoTank sans risque qu’elle ne reste pas allumée, procédez comme suit : 

  • Une fois vérifiée que l’imprimante est branchée correctement, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt puis attendez
  • Prenez un autre cordon et branchez-le à votre imprimante jet d’encre multifonction
  • Si l’imprimante s’allume, il est fort probable que le cordon d’origine soit défaillant
  • Contactez votre revendeur ou un professionnel des consommables bureautiques pour prendre un nouveau module d’alimentation

En ce qui concerne l’alimentation externe

Pour vérifier que l’alimentation externe n’est pas la cause de votre problème, commencez par vous assurer que les modules d’alimentation externe utilisés sont compatibles avec votre imprimante Epson EcoTank. Si ce n’est pas le cas, veuillez vous procurez des modules compatibles qui ne sont pas chers auprès d’un revendeur en bureautique. 

Ensuite, effectuez le même test que pour l’alimentation interne pour déterminer s’il existe d’autres pièces qui demandent un remplacement.

Concernant l’alimentation mobile de l’imprimante

Pour cette dernière alimentation, vous devez : 

  • Vérifiez que la batterie est bien pleine en branchant votre imprimante multifonctions sur une prise murale
  • Retirez la batterie et branchez à nouveau l’imprimante. Si l’imprimante s’allume, le problème provient de la batterie
  • Remplacez la batterie
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Autres solutions à si votre imprimante Epson EcoTank ne reste pas allumée

Bien qu’il est rare que ce soit la cause du problème, il est possible que votre panne vienne des cartouches d’encre. Plus précisément, les cartouches peuvent être endommagées et faire couler le plus d’encre à l’intérieur de votre imprimante photocopieuse. Si cela se produit, pensez à : 

  • Imprimez un test des cartouches séparées (encre noire et encres couleur)
  • Si les cartouches fonctionnent correctement il devrait couler autant d’encre sur le papier photo
  • Dans le cas contraire, pensez à remplacer vos cartouches jet d’encre (cartouche compatible et encre compatible) 

Pensez également à vérifier le signal du réseau Wi-fi, le Bluetooth (réseau sans fil) ou le câble usb (réseau filaire sur port USB). La technologie d’impression de votre imprimante réseau peut conduire à un dysfonctionnement si le signal du réseau Wifi direct n’est pas optimal. Pour vérifier cela, assurez-vous que :

  • Le traceur des imprimantes connectées trouve bien le routeur
  • L’ordinateur et imprimante scanner partage le même réseau wi fi 

Enfin, si vous avez décidé d’acheter une imprimante discount, il est probable que votre imprimante photo portable ait atteint sa limite de vie. Dans ce genre de situation, le premier réflexe est de vérifier si l’imprimante utilisée est toujours sous garantie. Ensuite, allez sur le site Epson connect pour contacter le service client et obtenir une solution personnalisée. Enfin, pour un prix discount, vous pouvez contacter une enseigne de réparation et fournitures en consommable bureautique qui offre du matériel avec un bon rapport qualité prix. 

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Jessica

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