L’imprimante Epson Expression n’apparaît pas une fois connectée, que faire ?

Votre imprimante Epson Expression est connectée à votre ordinateur, mais n’apparaît pas ? Pas de panique, nous allons vous aider à identifier et à résoudre les différentes raisons qui peuvent causer ce problème. Pour ce faire, vérifiez ces différents points.

Comment connecter une imprimante Epson Expression à l’ordinateur ?

Tout d’abord, il faut connecter correctement votre imprimante Epson à votre ordinateur. Commencez par mettre l’imprimante sous tension en :

  • Branchant le câble d’alimentation à la prise secteur.
  • Allumez votre imprimante en appuyant sur le bouton de mise en marche.

Une fois cette étape terminée, il faut connecter votre imprimante à votre ordinateur en :

  • Installant le logiciel Epson Connect Printer Setup, il est facilement téléchargeable sur le site internet d’Epson.
  • Une fois téléchargé et installé, lancez le logiciel.
  • Effectuez la recherche automatique des imprimantes et sélectionnez la vôtre puis, cliquez sur suivant.
  • Enregistrez l’imprimante en sélectionnant Printer Registration puis, cliquez sur suivant.
  • Validez le Contrat de licence lorsqu’elle s’affichera en cliquant sur accepter puis, cliquez sur suivant.
  • Lorsque l’écran de confirmation pour l’impression s’affichera, mettez du papier dans l’imprimante et cliquez sur OK puis, cliquez sur suivant.
  • Saisissez les informations vous concernant en suivant les instructions données puis, cliquez sur terminé.

Pourquoi l’imprimante n’arrive pas à se connecter à l’ordinateur ?

Si votre imprimante n’est pas connectée à votre ordinateur une fois, l’étape précédente terminée, vérifiez que :

  • L’imprimante est autorisée par Windows. Ouvrez le panneau de configuration de votre ordinateur et sélectionnez Afficher les périphériques et imprimantes puis affichez les paramètres d’état en faisant un clic droit sur votre imprimante puis, cliquez sur Propriétés de l’imprimante. Cochez ensuite la case Autoriser dans l’onglet sécurité.

De plus, si vous utilisez un câble pour connecter l’imprimante à votre ordinateur, vérifiez que :

  • Le câble est branché correctement.
  • Le câble ne soit pas endommagé.
Lire  L’imprimante Epson Expression ne copie pas, que faire ? 

Si vous avez vérifié ces points cités ci-dessus et que le problème persiste, veuillez réinstaller le logiciel pilote. En effet, il se peut que celui-ci ne se soit pas installé correctement.

Comment connecter l’imprimante à mon ordinateur avec un câble USB ?

Si vous voulez connecter votre imprimante à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB. Pour ce faire :

  • Éteignez votre imprimante en appuyant sur le bouton d’arrêt.
  • Installez le câble d’interface.
  • Sur le côté imprimante, se trouve un emplacement pour le connecteur d’interface. Insérez le bout du câble prévu à cet effet dans l’imprimante et branchez l’autre bout dans le port USB de votre ordinateur.

Comment rendre visible mon imprimante Epson ?

Normalement, vous devriez voir l’icône de votre imprimante dans la barre des tâches. Si ce n’est pas le cas, essayez d’abord de redémarrer votre ordinateur. Si l’icône n’apparaît toujours pas, ouvrez le panneau de configuration de votre ordinateur et suivez les instructions suivantes :

  • Sélectionnez périphérique et imprimantes puis faites un clic droit sur le nom de votre imprimante.
  • Cliquez sur Options d’impression et si besoin cliquez à nouveau sur le nom de votre produit.
  • Dans cette page, verrez l’onglet Utilitaire et cliquez sur ce dernier puis, cliquez sur Paramètres étendus.
  • Sélectionnez Activer Epson puis, cliquez sur OK.
  • Cliquez sur Préférences de contrôle et cochez l’option qui permet d’ajouter des raccourcis sur la barre des tâches puis cliquez sur Ok et c’est terminé.

Pourquoi mon imprimante est affiché hors-ligne ?

L’affichage du statut hors-ligne est l’un des problèmes les plus rencontrés sur les imprimantes Epson. Si vous avez aussi ce problème, vérifiez les points ci-dessous :

  • Vérifiez tout d’abord si le problème ne vient pas de votre routeur.
  • Assurez-vous d’avoir activé le Wi-fi sur votre ordinateur.
  • Entrez l’adresse IP et le mot de passe de votre routeur sur votre imprimante ou dans le logiciel.
  • Vérifiez que votre imprimante n’est pas en mode économie d’énergie. Si c’est le cas, redémarrez l’imprimante et reconnectez-la à nouveau sur votre ordinateur.
  • Vérifiez que le périphérique Epson iPrint est connecté au même réseau local sans fil sur lequel est connecté le réseau de l’imprimante.
Lire  L’imprimante Epson Expression ne scanne pas, que faire ?

L’utilisation d’un pare-feu peut aussi être la cause de l’affichage du statut hors-ligne. En effet, ce logiciel bloque votre imprimante, car il le considère comme une menace. Pour identifier si c’est le cas, désactivez momentanément votre pare-feu en effectuant les instructions suivantes :

  • Ouvrez votre panneau de configuration et allez dans Pare Feu Windows.
  • Ensuite, désactivez le pare-feu en allant dans Activer ou désactiver le pare-feu et cliquez sur la case désactiver le pare-feu Windows.
  • Vérifiez désormais si votre imprimante est connectée au réseau.

Si votre imprimante n’est toujours pas connectée au réseau, réactivez votre pare-feu et installez des logiciels qui vous aideront à détecter les différents types de pare-feu. À titre informatif, le logiciel Print and Scan Doctor pour Windows est l’un des meilleurs dans ce domaine en plus, il est gratuit.

Votre imprimante Epson Expression est peut-être en veille

Une autre raison toute simple mais pas impossible serait que votre imprimante se soit mise en veille. En effet, si l’imprimante a été mise en marche assez longtemps, mais qu’aucune activité n’ait été effectuée dessus, il est fort probable que cette dernière s’est mise en mode veille. Si c’est le cas, redémarrer votre imprimante devrait suffire à corriger ce problème.

Si aucune de ces propositions n’arrive à corriger votre problème, pensez à réinitialiser votre imprimante et réinstaller son pilote. Pour réinitialiser votre imprimante, choisissez l’une des méthodes suivantes :

  • Dans les menus de votre imprimante, il devrait y avoir un menu de réinitialisation. Naviguez à l’intérieur de ce menu et suivez les instructions pour remettre à zéro votre imprimante.
  • Vous pouvez aussi choisir une méthode plus agressive en réinitialisant votre imprimante. Éteignez d’abord votre imprimante puis, appuyez et maintenez le bouton d’état du réseau. Tout en maintenant le bouton précédemment enfoncé, appuyez et maintenez le bouton d’alimentation jusqu’à ce que les voyants Wi-Fi vert et orange clignotent en alternance. Ces voyants s’éteindront lorsque les paramètres réseaux seront réinitialisés.
Lire  L’imprimante Epson Expression ne prend pas le papier, que faire ?

Mais si cette dernière solution ne fonctionne pas alors faîtes appel à un réparateur ou à un service après-vente si votre imprimante est toujours sous garantie parce que le problème pourrait être un défaut de fabrication ou la panne d’un composant.

Jessica

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