L’imprimante Epson Expression n’est pas détectée, que faire ?

La marque japonaise Epson est reconnue pour ses imprimantes. D’ailleurs, plusieurs personnes ont fait le choix de l’utiliser dans la vie quotidienne, ce qui n’est guère étonnant au vu de ses performances. En effet, grâce à ce genre d’imprimantes, vous pouvez imprimer sans problème des documents professionnels, des factures, des photos et autres fichiers. Si vous avez une imprimante Epson Expression mais que vous êtes confronté à un problème de détection, ne vous inquiétez pas. Nous apportons la solution à votre problème dans cet article.

Pourquoi il est avantageux d’utiliser une imprimante Epson Expression sans fil ?

Avant d’entrer dans le vif du sujet, vous devez savoir qu’il est plus avantageux d’utiliser des imprimantes Epson Expression sans fil. Pourquoi ? Eh bien, parce qu’elles offrent :

  • Plus de mobilité : puisque la machine ne s’encombre plus d’interminables câbles, vous ne risquez quasiment plus de trébucher dans les câbles. De plus, les risques d’incendies sont également diminués. Sans oublier qu’il vous sera possible de facilement déplacer votre imprimante Epson Expression n’importe où.
  • Plus d’accessibilité : l’imprimante sans fil offre la possibilité d’utilisation à plusieurs. Autrement dit, plusieurs personnes peuvent se servir d’une seule et même imprimante. De plus, vous pourrez également y connecter plusieurs appareils comme des smartphones ou encore des tablettes.
  • L’impression Internet : les imprimantes sans fil sont des imprimantes connectées sous Wi-Fi. Cela signifie que vous pouvez imprimer directement à partir du cloud ou d’autres centres de stockage de données en ligne. Vous n’aurez plus besoin de télécharger le fichier à imprimer sur votre ordinateur au préalable.
  • Un gain de temps : les multifonctions que présentent ces imprimantes permettent d’économiser beaucoup de temps.
  • Plus d’économie : ce genre d’appareils permettent d’économiser de l’argent puisqu’ils réduisent les dépenses en cartouches d’encre, de toner de remplacement, etc.
Lire  L’imprimante Epson Expression n’imprime plus, que faire ?

Quelques vérifications à faire au préalable

Avant de passer aux étapes suivantes, nous vous conseillons de :

  • Vérifier tout d’abord que l’imprimante est allumée ou qu’elle est sous tension.
  • Connecter l’imprimante Epson Expression à votre ordinateur ou bien à un autre périphérique.
  • Vous assurer que le toner et le papier, sans oublier la file d’attente de l’imprimante ne présentent aucun souci.

Il se peut également qu’une tâche d’impression comportant une erreur soit la raison pour laquelle la file d’attente est bloquée. Ainsi le temps de déplacement des fichiers de votre appareil vers l’imprimante peut durer plus longtemps. Ou tout simplement qu’un document volumineux prend du temps à télécharger et à traiter. Dans ces cas de figure, nous vous conseillons de :

  • Vérifier la présence de tout voyant ou message d’erreur.
  • Confirmer que l’imprimante est bel et bien connectée au Wi-Fi.
  • Vous servir d’un câble USB pour la connecter et ainsi voir si elle fonctionne à nouveau.

Il faut aussi vous assurer que votre imprimante reçoive le meilleur signal Wi-Fi sans interférence. Pour ce faire, il se peut que vous deviez :

  • Déplacer l’imprimante de façon à ce qu’elle ne soit pas trop éloignée du routeur.

Et à la fin, n’oubliez pas de :

  • Vérifier que votre appareil est sur le même réseau que l’imprimante, surtout s’il y a un prolongateur Wi-Fi car des réseaux séparés risquent de rendre la connexion plus difficile.

Définissez l’imprimante Epson comme étant « l’imprimante par défaut »

Parfois, il se peut qu’un logiciel installé possède une machine dite virtuelle. De ce fait, si vous appuyez sur la commande d’impression alors ce sera la machine virtuelle qui enregistrera le fichier au lieu du document réel que vous envoyez à l’imprimante physique. Pour rectifier cela :

  • Cliquez sur Démarrez puis sur Panneau de configuration et enfin sur Matériel et son.
  • Appuyez sur la rubrique Périphériques et imprimantes.
  • Actionnez le bouton droit de la souris et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.
  • Appuyez sur Oui ou OK pour confirmer l’opération.
Lire  Comment réinitialiser une imprimante Epson Expression ?

Désactivez le VPN

Un cas peut se présenter et vous empêcher d’imprimer : vous utilisez un réseau privé virtuel pour vous connecter en toute sécurité à un réseau distant. Dans ce cas, pour résoudre le problème de non détection de l’imprimante Epson Expression, il faut :

  • Désactivez la connexion VPN.
  • Connectez-vous au réseau domestique.
  • Reprenez la tâche d’impression que vous vouliez effectuer.

Rendez l’adresse IP de l’imprimante Statique

Il peut aussi arriver que les adresses IP fluctuent dans une plage particulière et cela que votre appareil reste ou non au même endroit. Cela peut prêter à confusion, surtout quand plusieurs appareils tentent de se connecter sans fil pendant une certaine durée. Il est donc nécessaire de rendre l’adresse IP de votre imprimante statique.

Désinstallez votre imprimante Epson Expression puis réinstallez-la

La solution qui est la plus susceptible de fonctionner si votre imprimante Epson n’est pas détectée est sa désinstallation puis sa réinstallation.

Pour la désinstaller :

  • Cliquez sur Démarrer, Paramètres puis sur Périphériques.
  • Effectuez un clic sur Imprimantes et scanners.
  • Cherchez l’imprimante en question, appuyez dessus puis sélectionnez Supprimer le périphérique.

Pour la réinstaller :

  • Cliquez une nouvelle fois sur Démarrer, Paramètres, Périphériques et enfin sur Imprimantes et scanners.
  • Sélectionnez ensuite Ajouter un scanner.
  • Une liste devrait apparaître, il suffit juste de choisir votre imprimante.
  • Appuyez sur Ajouter un périphérique.

Cependant, si vous utilisez un prolongateur, des points d’accès sans fil ou plusieurs routeurs avec des SSID différents, il faut vous assurer que vous êtes connecté au même réseau. A défaut, votre appareil ne pourra pas trouver et installer votre imprimante. Par la suite, pour vous assurer qu’elle fonctionne correctement, imprimez une page de test.

Lire  L’imprimante Epson Expression est connectée mais n’imprime pas, que faire ?

Videz et réinitialisez le Spouleur d’impression

Si votre imprimante sans fil n’imprime pas, il se peut que ce soit un problème de spouleur d’impression. En effet, ce dernier gère le processus d’impression. Il faut donc supprimer les fichiers du spouleur et redémarrez le service :

  • Cherchez Services.
  • Cliquez une fois sur l’onglet Standard puis deux fois sur Spouleur.
  • Appuyez sur Arrêter puis OK.
  • Entrez : %WINDIR%\system32\spool\printers dans le champ de recherche.
  • Supprimez tous les fichiers de ce dossier.
  • Revenez par la suite sur Services.
  • Appuyez sur l’onglet Standard puis clic double sur Spouleur dans la liste.
  • Cliquez sur Démarrer.
  • La case Type de démarrage devrait apparaître puis sélectionnez Automatique puis OK.

Il se peut également votre imprimante Epson Expression n’imprimante pas d’un iPhone. Découvrez ce qu’il faut faire dans cette situation.

Jessica

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