L’imprimante Epson Expression n’est pas reconnue, que faire ?

Votre imprimante Epson Expression n’est pas reconnue, mais vous en ignorez les causes et les solutions ? Nous allons vous expliquer les différentes raisons qui peuvent causer ce problème et que faire pour remédier à cette situation. Pour ce faire, vérifiez les points suivants.

Votre imprimante Epson Expression est-elle sous tension ?

La première raison qui pourrait faire que votre imprimante ne soit pas reconnue est qu’elle est hors tension. Pour résoudre cette situation, rien de plus simple. Il vous suffit de :

  • Bien brancher le cordon d’alimentation à une prise électrique.
  • Vous pouvez également vérifier si le problème vient de votre imprimante en branchant un autre appareil électrique dans la prise et en le mettant sous tension. Si cet autre appareil est normalement alimenté, alors le problème ne vient pas de la prise électrique mais de votre imprimante.

Est-ce que votre ordinateur et votre imprimante Epson Expression sont bien connectés ?

Une mauvaise connexion entre ces deux appareils pourrait aussi expliquer le fait que votre imprimante ne soit pas reconnue. Vous pouvez rayer cette possibilité de la liste des causes en :

  • Vérifiant que le câble USB est bien relié à l’imprimante et à l’ordinateur
  • Assurez-vous également que le câble USB n’est pas endommagé ou trop plié

A noter que votre imprimante ne sera pas reconnue lors de l’installation du pilote en cas de connexion à un commutateur d’imprimante ou de connexion à la mémoire tampon de l’imprimante. Dans cette situation, vous devez :

  • Relier directement l’imprimante et l’ordinateur en utilisant un câble USB

Par ailleurs, si vous connectez l’imprimante à l’ordinateur à l’aide d’un concentrateur USB :

  • Vous devez relier l’imprimante au concentrateur de premier niveau de l’ordinateur. A noter que si votre ordinateur ne reconnaît toujours pas le pilote d’impression, alors vous devez connecter directement l’ordinateur et l’imprimante, sans utiliser de concentrateur USB.
  • Vous devez également vous assurer que votre ordinateur reconnaît le périphérique du concentrateur USB.
Lire  L’imprimante Epson Expression n’imprime plus, que faire ?

Est-ce que votre ordinateur propose une prise en charge USB ?

Si vous connectez votre imprimante Epson Expression avec votre ordinateur avec un câble USB, il y a quelques points à vérifier au préalable.

Vérifiez que votre version de Windows prend en charge USB

Assurez-vous que votre ordinateur dispose d’un système d’exploitation :

  • Windows Me
  • Windows 98
  • Windows XP
  • Windows 2000

En effet, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser ou installer un pilote d’impression USB sur un ordinateur qui ne dispose pas de ces configurations ou qui n’est pas équipé d’un port USB intégré.

Vérifiez que votre ordinateur peut prendre en charge USB

Si votre ordinateur tourne sous Windows XP, Windows 98, Me ou 2000, vous devez :

  • Cliquer sur Démarrer
  • Faîtes un clic droit sur l’icône Poste de travail et appuyez sur Propriétés

Par ailleurs, sur un ordinateur sous Windows XP et 2000 :

  • Appuyez sur l’onglet Matériel
  • Cliquez sur le bouton Gestionnaire de périphériques

Si votre ordinateur est sous Windows 98 ou Windows Me :

  • Cliquez seulement sur l’onglet Gestionnaire de périphériques

Par la suite, vous devez :

  • Appuyer sur le bouton Contrôleur Universal Serial Bus
  • Vérifier que le contrôleur hôte universel USB et le concentrateur racine USB sont reconnus
  • S’ils sont identifiés alors votre ordinateur propose une prise en charge USB.

Que faire si le périphérique USB est reconnu comme périphérique inconnu ?

En effet, cette erreur peut survenir sur les systèmes d’exploitation Windows 98 et Windows Me. Dans ce cas de figure, il vous faut :

  • Annuler l’installation du pilote
  • Faire un clic-droit sur l’icône du CD-ROM des logiciels
  • Choisissez l’option Explorer pour afficher les fichiers
  • Faîtes un double clic sur le dossier WIN9X
  • Effectuez un autre double clic sur l’icône EPUSBUN.EXE
  • A la fin, éjectez le CD-ROM des logiciels, puis réinsérez-le dans le lecteur CD/DVD-ROM et suivez les instructions pour procéder à l’installation du pilote.
Lire  L’imprimante Epson Expression ne copie pas, que faire ? 

Vous ne trouvez pas l’imprimante Epson Expression au niveau du réseau local ?

Voici ce qu’il faut faire si votre imprimante Epson Expression n’est pas détectée. Dans un premier temps, vérifiez que votre imprimante ou le routeur sans fil ne sont pas hors tension.

Dans un second temps, vérifiez également que le périphérique équipé de l’application Epson iPrint est connecté au réseau.

Enfin, il se peut que l’imprimante Epson Expression n’est pas localisée au niveau local car le périphérique et l’imprimante ne se trouvent pas au sein du même niveau. Dans cette situation :

  • Vérifiez que le réseau local sans fil sur lequel le périphérique est connecté est identique au réseau de l’imprimante.
  • Vérifiez également que l’imprimante n’est pas connectée à un autre réseau dans le cas où le point d’accès ou le routeur sans fil prend en charge plusieurs réseaux.
Jessica

Laisser un commentaire