Pourquoi mon imprimante HP OfficeJet Pro bave ?

Il arrive que des tâches d’encres apparaissent sur vos documents lorsque vous les imprimez. Ces tâches démontrent que votre imprimante HP OfficeJet Pro bave. Découvrez les raisons de ce phénomène et comment le pallier.

Quels facteurs provoquent la bave d’une imprimante ?

Il existe plusieurs causes qui peuvent être à l’origine d’une imprimante qui bave. En voici quelques-unes :

Des cartouches d’encre qui sont vides ou presque vides : cause d’une imprimante qui bave

Lorsque vos cartouches d’encre sont vides ou presque vides, il y a de très fortes chances que votre imprimante commence à baver.

  • En effet, l’insuffisance d’encre nécessaire pour réaliser vos impressions pousse votre imprimante à puiser de toutes ses forces dans ses cartouches, qui sont presque vides.
  • Par conséquent, l’encre, forcée de sortir, mettra de la bave sur vos feuilles, rendant difficile la lecture de vos documents.

Des têtes d’impression bouchées ou encrassées

Il est essentiel d’entretenir son imprimante. En effet, vérifier de temps à autre l’état de votre appareil vous permet d’éviter un quelconque dysfonctionnement, dont l’apparition de bave lorsque vous imprimez vos documents.

  • Il faut savoir que les têtes d’impression de votre imprimante peuvent se boucher lorsqu’il y a de la poussière
  • Le séchage de l’encre peut également les boucher
  • Elles peuvent aussi s’encrasser si vous n’effectuez pas un nettoyage régulier
  • Par conséquent, des fuites d’encre peuvent se produire

Des cartouches d’encre de mauvaise qualité peuvent aussi expliquer que votre imprimante bave

Si vous utilisez une imprimante HP OfficeJet Pro, il est fortement recommandé d’utiliser des cartouches d’encre authentiques. A défaut, il est conseillé d’opter pour des cartouches d’encre de très haute qualité.

  • Si vos cartouches d’encre ne sont pas de bonne qualité, des fuites d’encre peuvent se produire
  • En effet, les normes de fabrication de ces cartouches ne sont pas élevées, ce qui peut causer l’apparition de bave lorsque vous imprimez vos documents
Lire  L’imprimante HP OfficeJet Pro n’est pas détectée, que faire ?

Des problèmes de calibrage de l’imprimante

Pour éviter l’apparition de bave au moment de réaliser vos impressions, il est important de vérifier de temps à autre le calibrage de votre imprimante.

  • Un mauvais calibrage peut provoquer des fuites d’encre
  • En effet, votre imprimante ne peut pas correctement régler la qualité d’encre utile pour réaliser votre impression.

Des composants défectueux

Une imprimante qui bave peut également être causée par un composant défectueux. Les têtes d’impression sont les plus souvent concernées par cela.

  • Elles ont pour rôle de contrôler et limiter la quantité d’encre nécessaire avant la projection sur le papier
  • Une fois défectueuses, la projection d’encre ne se fait pas correctement, augmentant les risques de bave à votre imprimante

Comment réparer soi-même une imprimante qui bave ?

Lorsque votre imprimante bave, il n’est pas forcément nécessaire de faire appel à une équipe de maintenance pour vous aider. En effet, ce problème peut se régler facilement et vous n’avez pas toujours besoin d’une assistante, sauf dans le cas où vous ne vous y connaissez vraiment rien. Découvrez les solutions simples et efficaces pour pallier le problème technique.

Remplacer des cartouches d’encre

C’est une des premières choses à faire lorsque votre imprimante bave. Cependant, avant de les remplacer, il est nécessaire de vérifier le niveau d’encre que les cartouches contiennent. Pour cela, plusieurs méthodes s’offrent à vous.

Tout d’abord, vous pouvez utiliser l’interface de votre imprimante pour vérifier le niveau d’encre de vos cartouches.

  • Allez dans paramètres de l’imprimante
  • Ouvrez l’onglet consacré à l’encre
  • Vérifiez-y le niveau d’encre qui reste

Vous pouvez aussi directement utiliser un logiciel d’imprimante :

  • Demandez à votre fabricant si un logiciel est disponible pour le modèle d’imprimante HP OfficeJet Pro que vous possédez
  • Grâce à ce logiciel, vérifiez le niveau d’encre de vos cartouches directement sur votre ordinateur
Lire  Comment nettoyer les têtes d’impression HP OfficeJet Pro ?

Enfin, il est possible de vérifier visuellement le niveau d’encre de votre imprimante :

  • Ouvrez le capot de votre imprimante
  • Regardez le niveau d’encre restant dans vos cartouches à l’aide de la fenêtre transparente sur chacune d’elles

Si vous estimez qu’il est temps de remplacer vos cartouches d’encre, pensez à utiliser des cartouches de qualité supérieure. De préférence, choisissez des cartouches de la marque HP pour votre HP OfficeJet Pro.

Calibrage de votre imprimante

Calibrer son imprimante signifie ajuster les paramètres afin d’obtenir des impressions avec la meilleure qualité possible.

  • Vérifiez que les configurations d’impression sont optimales

Vérifiez aussi que vous avez sélectionné le bon type de papier

  • Ceci est très important car les têtes d’impressions déterminent la quantité d’encre nécessaire
  • Pour un même document, sur un papier photo, cette quantité n’est pas la même que sur un papier standard

Nettoyage des têtes d’impression

Il existe trois manières de nettoyer vos têtes d’impression:

  • Grâce aux paramètres de votre imprimante
  • Grâce aux paramètres de votre ordinateur
  • Manuellement

Si vous voulez nettoyer vos têtes d’impression via les paramètres de votre imprimante ou de votre ordinateur, voici les étapes à suivre :

  • Mettre votre imprimante sous tension
  • Ouvrir les paramètres de votre imprimante en cliquant sur le menu « Démarrer », puis en sélectionnant « Imprimantes et scanners » et en cliquant sur « Imprimante »
  • Cliquer sur Propriétés/Options
  • Sur la fenêtre qui apparaît, ouvrir l’onglet lié au nettoyage des têtes d’impression
  • Suivre les instructions indiquées

Lorsque vous avez terminé, faites un test pour voir si le problème de bavure a été réglé. Si ce n’est pas encore le cas, répétez les étapes jusqu’à ce que tout redevienne normal.

Si vous comptez nettoyer manuellement vos têtes d’impression, voici les étapes à suivre :

  • Eteindre votre imprimante
  • Retirer vos cartouches de l’imprimante délicatement
  • Les déposer sur du papier absorbant
  • Enlever délicatement le support des têtes d’impression
  • Grâce à un coton-tige ou un chiffon doux, non pelucheux et propre, que vous avez humidifié avec de l’eau chaude filtrée ou distillée, retirer l’encre sèche se trouvant sur les têtes en faisant attention de ne pas mettre trop de pression pour ne pas les abîmer
  • Placer du papier absorbant dans de l’eau chaude distillée ou filtrée dans un récipient
  • Y placer ensuite les têtes d’impression pendant une dizaine de minutes
  • Laissez sécher pendant près de 30 minutes
  • Remettre les têtes d’impression et les cartouches dans votre imprimante
  • Rallumer l’imprimante
  • Vérifier si le problème de bavure est réglé
Lire  Aucune communication avec l’imprimante HP OfficeJet Pro, que faire ?

Remplacement des têtes d’impression

Si aucune de ces techniques ne semblent vouloir fonctionner, vous devez peut-être penser à remplacer vos têtes d’impression. Cependant, vous pouvez aussi demander conseil auprès du service après-vente de HP.

  • Si votre appareil est encore sous garantie, vous n’avez pas à payer les frais de remplacement ou de réparation

Si ce n’est pas le cas, un technicien pourra vous donner des conseils sur ce qu’il faut faire pour les remplacer.

Jessica

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